
Doanh nghiệp có thể đưa vị trí của mình lên Google Maps để có thể cạnh tranh tốt hơn trên các công cụ tìm kiếm của Google. Trong bài viết dưới đây, FPT Shop sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn cách tạo doanh nghiệp trên Google cực kỳ đơn giản, hãy chú ý theo dõi nhé.
Tạo doanh nghiệp trên Google Maps để làm gì?
Trước khi tạo doanh nghiệp trên Google Maps, bạn cần phải biết rõ những lợi ích mà việc này mang lại cho doanh nghiệp của mình là gì. Cụ thể những lợi ích đó là:
- Khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn khi ở gần đó, vì vậy sẽ có khả năng thu hút được nguồn khách hàng mới tiềm năng
- Nếu doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, khách hàng có thể tìm thấy vị trí của tất cả chi nhánh doanh nghiệp trên toàn quốc bằng cách nhập tên doanh nghiệp vào khung tìm kiếm (không nhập địa chỉ)
- Có thể nhận phản hồi từ khách hàng về doanh nghiệp trên Google Maps
- Khách hàng dễ dàng theo dõi giờ hoạt động và tình trạng của doanh nghiệp (đông khách,…)
Từ đó, hoạt động quảng bá của doanh nghiệp sẽ trở nên chuyên nghiệp hơn. Khách hàng cũng có thể tiếp cận với doanh nghiệp qua số điện thoại trên Google Maps mà không cần truy cập vào website. Bên cạnh đó, những doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, du lịch,… sẽ được Google ưu tiên hơn trong nhiều dịch vụ.
Chuẩn bị trước khi tạo doanh nghiệp trên Google Maps
- Hình ảnh rõ nét về trụ sở doanh nghiệp hoặc logo chính thức của doanh nghiệp
- Hình ảnh làm việc, hoạt động của doanh nghiệp
- Thông tin chính xác về địa chỉ trụ sở doanh nghiệp dùng để nhận mã pin xác nhận từ Google
Cách tạo doanh nghiệp trên Google Maps chi tiết
Bước 1: Lập tài khoản Gmail cho doanh nghiệp
Để có thể xuất hiện trên Google Maps, doanh nghiệp của bạn cần phải có tài khoản gmail riêng. Nên ưu tiên tạo gmail theo tên miền doanh nghiệp thay vì các tài khoản .com hay .com.vn thông thường, bởi:
- Google sẽ ưu tiên và tương tác với gmail doanh nghiệp nhanh hơn các gmail cá nhân
- Tài khoản gmail doanh nghiệp có thể sử dụng được nhiều dịch vụ của Google hoàn toàn miễn phí và hỗ trợ SEO Google Map tốt hơn
Bước 2: Thêm doanh nghiệp vào Google Maps
- Hãy đăng nhập địa chỉ gmail doanh nghiệp như đã đăng ký ở bước 1.
- Truy cập https://www.google.com/maps.
- Nhập địa chỉ của doanh nghiệp vào ô tìm kiếm trên Google Maps.
- Chọn mục “Thêm địa chỉ bị thiếu” như dưới hình.
Bước 3: Nhập thông tin đăng ký đưa địa chỉ doanh nghiệp trên Google Maps
Điền những thông tin liên quan tới doanh nghiệp theo form được cung cấp. Lưu ý đây phải là những thông tin chính xác.
- Tên công ty: Khi đưa tên doanh nghiệp lên Google Maps nên đặt tên gồm thương hiệu và có từ khóa liên quan dịch vụ/sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp.
- Địa chỉ: Cần chính xác tuyệt đối.
- Danh mục: Lựa chọn danh mục phù hợp với nghành nghề mà doanh nghiệp bạn đang kinh doanh.
- Số điện thoại: Là số điện thoại chính thức của doanh nghiệp sử dụng cho kinh doanh.
- Website: Website chính thức của doanh nghiệp.
- Ngày và giờ: Thời gian làm việc và đóng cửa của doanh nghiệp.
Bước 4: Xác nhận doanh nghiệp
Đây là bước quan trọng, bởi một khi doanh nghiệp bạn đã được Google xác nhận thì sẽ ưu tiên hơn. Khi những thông tin bạn gửi đi đều đúng và trùng khớp thì Google sẽ đánh giá đây là địa chỉ uy tín.
Trong bước xác nhận doanh nghiệp này, Google sẽ đưa bạn lần lượt những cửa sổ để bạn kiểm tra và xác nhận lại thông tin thêm một lần nữa.
Sau khi hoàn thành bước này, Google sẽ gửi về địa chỉ doanh nghiệp bạn đã đăng ký thư xác nhận. Việc này sẽ mất khoảng 2-4 tuần tùy quốc gia để nhận được thư chứa mã PIN từ Google.
Sau khi nhận được thư bạn sẽ thấy hướng dẫn để kích hoạt, lúc này chỉ cần làm theo các bước đấy. Sau khi hoàn thành kích hoạt thì bạn đã hoàn tất thành công việc đăng ký và doanh nghiệp của bạn sẽ được hiển thị.
LƯU Ý QUAN TRỌNG NHẤT: Thường thì thư gửi từ Google sẽ bị thất lạc do mã bưu chính không đúng, hoặc các trở ngại khác, gần như toàn bộ thư rất khó để nhận.
TRONG TRƯỜNG HỢP SAU 14 NGÀY BẠN KHÔNG NHẬN ĐƯỢC THƯ, hãy làm theo bước dưới đây:
Bước 1: vào ô Hỗ trợ.
Bước 2: Điền yêu cầu của bạn – ở đây mình sẽ ghi là: “Tôi không xác minh được Doanh nghiệp của tôi“.
Bước 3: Chọn lý do bạn không xác minh được.
Bước 4: Chọn phương thức để Google có thể liên hệ với bạn – có thể là Email hoặc Điện thoại
Sau đó, điền đầy đủ các thông tin của doanh nghiệp bạn bao gồm:
- Tên
- Tên doanh nghiệp.
- URL của doanh nghiệp của bạn trên Google My Business (ở đây bạn vào trang doanh nghiệp chưa được xác minh của bạn, copy đường dẫn URL ở trên là được và trong chỗ hỗ trợ của Google cũng sẽ có hình ảnh minh họa hướng dẫn bạn).
- Chọn quốc gia
- Nhập số điện thoại liên hệ
- Gửi lên các hình ảnh về doanh nghiệp bạn bao gồm: hình chụp từ ngoài vào (có kèm bảng hiệu và địa chỉ), mặt tiền doanh nghiệp, Bên trong doanh nghiệp,…
- Mối quan hệ của bạn với doanh nghiệp: chủ sở hữu hoặc nhân viên của doanh nghiệp,…
- Sau đó nhấn nút “Gửi“.
Vài tiếng sau sẽ có chuyên viên của Google gửi lại mail cho bạn để xác nhận, sau khi nhân viên xác nhận 1 số vấn đề cùng với hình ảnh bạn gửi thì Google My Business của bạn đã được xác minh rồi. Chúc bạn thành công!
Xử lý lỗi sai thông tin trên Google Maps của doanh nghiệp
Một trong những lỗi thường xuất hiện trong quá trình đưa thông tin doanh nghiệp lên Google Maps là điền sai thông tin. Điều này khiến việc nhận mã không thực hiện được, vì thế doanh nghiệp không hoàn thành được việc đưa địa chỉ công ty lên Google Maps.
Hơn nữa, việc sai thông tin ảnh hưởng đến quá trình tìm kiếm thông tin của khách hàng, tác động tới việc kinh doanh của doanh nghiệp. Vì vậy, bạn cần khắc phục nhanh chóng bằng cách:
- Đăng nhập vào website tổng quan của Google dành riêng cho doanh nghiệp bạn.
- Tiếp theo chọn phần thông tin, tìm kiếm mục địa chỉ.
- Tiếp đến bạn cần thay đổi thông tin sao cho đúng để hoàn thành xử lý lỗi sai lệch.
Trên đây là những chia sẻ về cách đưa địa chỉ doanh nghiệp lên Google Maps, hy vọng với các thông tin chi tiết mới được chia sẻ sẽ giúp bạn thực hiện quá trình đăng ký doanh nghiệp lên google map nhanh chóng và chính xác hơn. Việc làm này sẽ góp phần đẩy mạnh hiệu quả hơn hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đấy. Chúc bạn thực hiện thành công.
Bí quyết tối ưu Hồ sơ doanh nghiệp bằng điện thoại
Sau khi tạo xong, để vượt mặt hàng nghìn đối thủ trên bản đồ, bạn cần thực hiện các chiến thuật sau:
Tối ưu hóa hình ảnh (Visual SEO)
Đừng chỉ đăng ảnh một lần rồi bỏ đó. Hãy cập nhật ảnh mới hàng tuần:
Ảnh mặt tiền rõ biển hiệu để khách dễ tìm đường.
Ảnh sản phẩm/dịch vụ đang thực hiện.
Ảnh khách hàng check-in (tăng độ tin cậy cực cao).
Chiến lược quản trị Review (Đánh giá)
Phản hồi 100% đánh giá: Google đánh giá cao những chủ doanh nghiệp nhiệt tình tương tác.
Kêu gọi Review có tâm: Khuyến khích khách hàng viết đánh giá chi tiết và kèm theo hình ảnh thực tế.
Cập nhật bài đăng (Posts) thường xuyên
Sử dụng tính năng “Cập nhật” trên Google Maps để đăng thông báo khuyến mãi, sản phẩm mới. Điều này giúp Google hiểu rằng doanh nghiệp của bạn đang hoạt động sôi nổi.
Các Sự Cố khi tạo doanh nghiệp trên google map
Việc quản trị doanh nghiệp trên Google Maps không phải lúc nào cũng trải đầy hoa hồng. Ngay cả khi bạn đã làm đúng các bước hướng dẫn, thuật toán của Google vẫn có thể quét nhầm hoặc đối thủ có thể tìm cách gây khó dễ. Dưới đây là những sự cố phổ biến nhất và giải pháp khắc phục từ đội ngũ chuyên gia tại Seotopmap.com.
Hồ sơ bị tạm ngưng (Suspended) hoặc Vô hiệu hóa
Đây là sự cố nghiêm trọng nhất. Một ngày nỗ lực, bạn mở điện thoại ra và thấy dòng chữ đỏ: “Hồ sơ doanh nghiệp của bạn đã bị tạm ngưng do vi phạm chính sách”.
Nguyên nhân: Thường do tên doanh nghiệp chứa quá nhiều từ khóa rác, địa chỉ ảo, hoặc bạn chỉnh sửa thông tin quá nhiều lần trong thời gian ngắn khiến Google nghi ngờ spam.
Cách xử lý: 1. Rà soát: Kiểm tra lại tên doanh nghiệp (đưa về tên thực tế trên biển hiệu), xóa các từ khóa nhồi nhét. 2. Kháng nghị: Truy cập vào công cụ hỗ trợ của Google Business Profile, cung cấp các bằng chứng pháp lý như: Giấy phép kinh doanh, hóa đơn điện nước tại địa chỉ đó, hoặc ảnh chụp thực tế có biển hiệu rõ ràng. 3. Kiên nhẫn: Thời gian duyệt kháng nghị thường từ 3 – 7 ngày làm việc. Tránh việc gửi nhiều đơn kháng nghị cùng lúc khiến hồ sơ bị đưa vào danh sách đen.
Không nhận được mã xác minh (Mã PIN)
Thông thường, Google sẽ gửi một bưu thiếp chứa mã 6 số từ nước ngoài về địa chỉ của bạn. Tuy nhiên, tại Việt Nam, tỉ lệ thất lạc thư này lên đến 60-70%.
Nguyên nhân: Địa chỉ không rõ ràng (ngõ ngách), nhân viên bưu điện không tìm thấy người nhận, hoặc bưu thiếp bị thất lạc trong quá trình vận chuyển quốc tế.
Cách xử lý:
Yêu cầu lại: Sau 14 ngày nếu không nhận được thư, bạn có quyền yêu cầu gửi lại mã mới (tối đa 3 lần).
Chuyển đổi phương thức: Nếu sau nhiều lần không thành công, hãy sử dụng tính năng “Xác minh qua Video” trực tiếp trên điện thoại hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ của Google để yêu cầu xác minh thủ công qua các giấy tờ chứng minh địa điểm.
Địa điểm bị trùng lặp (Duplicate)
Bạn tạo doanh nghiệp nhưng Google báo rằng địa chỉ này đã có một hồ sơ khác tồn tại.
Nguyên nhân: Có thể chủ sở hữu cũ của mặt bằng đã đăng ký, hoặc một bên thứ ba tự ý tạo địa điểm nhưng thông tin không chính xác.
Cách xử lý:
Yêu cầu quyền truy cập: Nhấn vào mục “Yêu cầu quyền truy cập” trên hồ sơ đang tồn tại. Google sẽ gửi email cho chủ sở hữu hiện tại.
Gộp địa điểm: Nếu bạn sở hữu cả hai, hãy sử dụng tính năng “Gộp địa điểm trùng lặp” để chuyển toàn bộ review và xếp hạng về một tài khoản duy nhất, tránh gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Bị đối thủ chơi xấu hoặc dính Review tiêu cực hàng loạt
Đối thủ có thể report doanh nghiệp bạn là “Không tồn tại” hoặc thuê người đánh giá 1 sao hàng loạt để hạ uy tín.
Nguyên nhân: Cạnh tranh không lành mạnh trên thị trường Local SEO.
Cách xử lý:
Báo cáo vi phạm: Nhấn vào dấu 3 chấm cạnh đánh giá xấu, chọn “Báo cáo đánh giá” với lý do “Nội dung không liên quan” hoặc “Xung đột lợi ích”.
Phản hồi chuyên nghiệp: Thay vì tranh cãi, hãy phản hồi một cách lịch sự, mời khách hàng (nếu là thật) liên hệ hotline để giải quyết. Điều này giúp khách hàng mới thấy được sự tận tâm của bạn.
Lấy hoa thơm lấn át cỏ dại: Tăng cường kêu gọi khách hàng thân thiết để lại những đánh giá 5 sao kèm hình ảnh thực tế để đẩy các review xấu xuống dưới.
Thông tin bị thay đổi trái phép (Suggested Edits)
Google cho phép người dùng “Đề xuất chỉnh sửa”. Đôi khi, đối thủ sẽ sửa số điện thoại hoặc giờ mở cửa của bạn thành “Đóng cửa vĩnh viễn”.
Nguyên nhân: Tính năng cộng đồng của Google Maps bị lợi dụng.
Cách xử lý:
Kiểm tra thông báo: Luôn theo dõi email từ Google Business Profile. Khi có đề xuất chỉnh sửa, Google sẽ gửi thông báo cho bạn.
Bác bỏ thay đổi: Vào mục “Quản lý hồ sơ” và từ chối các đề xuất sai lệch ngay lập tức.
Cập nhật thường xuyên: Việc bạn thường xuyên đăng bài và ảnh trên Map sẽ giúp hồ sơ có “độ tin cậy” cao hơn trong mắt thuật toán, khiến các đề xuất sai lệch khó được duyệt hơn.
SEO MAP cùng 37Media – Giải pháp Google Maps toàn diện cho mọi doanh nghiệp
Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình khởi tạo hoặc muốn doanh nghiệp của mình vươn lên vị trí dẫn đầu nhanh chóng, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ:
Tạo google map nhanh chóng không cần chờ đợi
Vấn đề lớn nhất của các chủ doanh nghiệp là chờ đợi thư xác minh từ Google nhưng không bao giờ tới. Tại 37Media, chúng tôi sở hữu các phương pháp kỹ thuật độc quyền để:
Xác minh không cần thư: Hỗ trợ kích hoạt hiển thị địa điểm ngay lập tức thông qua các kênh đối tác hoặc xác minh video chuyên sâu, giúp bạn lên Maps chỉ trong 24h – 72h.
Xử lý các ca “khó”: Dành cho các địa điểm ở vùng sâu vùng xa, địa chỉ ngõ ngách hoặc các ngành nghề bị Google kiểm soát chặt chẽ về chính sách.
Dịch vụ SEO Maps tổng lực – Chiếm lĩnh vị trí Top 3
Đứng ở trang 2 hay trang 3 của kết quả tìm kiếm bản đồ đồng nghĩa với việc bạn không tồn tại trong mắt khách hàng. Chiến lược SEO Maps của chúng tôi bao gồm:
Nghiên cứu từ khóa vàng: Tìm kiếm các từ khóa có tỷ lệ chuyển đổi cao nhất cho ngành nghề của bạn.
Tối ưu hóa On-page & Off-page: Xây dựng hệ thống trích dẫn (Citations), đồng bộ thông tin NAP (Name – Address – Phone) trên toàn bộ internet để tăng độ uy tín với thuật toán Google.
Duy trì thứ hạng bền vững: Chúng tôi không dùng thủ thuật “black-hat” ngắn hạn mà tập trung vào sự phát triển ổn định, giúp doanh nghiệp lọt và giữ vững vị trí trong Local Pack (Top 3 kết quả đầu tiên) trên phạm vi toàn quốc.
Phục hồi và Bảo mật – Lá chắn thép cho địa điểm của bạn
Google Maps là môi trường cạnh tranh khốc liệt, nơi doanh nghiệp dễ bị tấn công bởi các báo cáo (report) xấu hoặc lỗi thuật toán.
Khôi phục Map bị khóa: Chúng tôi có quy trình kháng nghị chuyên nghiệp cho các hồ sơ bị tạm ngưng (Suspended) hoặc vô hiệu hóa do vi phạm chính sách, giúp bạn lấy lại tài sản số quý giá.
Thiết lập hệ thống bảo mật: Chống lại các hành vi chỉnh sửa thông tin trái phép như đổi số điện thoại, đổi địa chỉ hoặc đánh dấu doanh nghiệp đã “Đóng cửa vĩnh viễn” từ đối thủ cạnh tranh.
Quản trị Review 5 sao – Xây dựng niềm tin tuyệt đối
Review không chỉ là những ngôi sao, đó là uy tín thương hiệu. 37Media giúp bạn sở hữu một “bộ mặt” hoàn hảo trong mắt khách hàng:
Hệ thống đánh giá thật: Xây dựng lộ trình tăng đánh giá từ người dùng thật, có Local Guide cấp độ cao, kèm hình ảnh và nội dung chứa từ khóa SEO.
Xử lý khủng hoảng truyền thông: Hỗ trợ gỡ bỏ hoặc giảm thiểu tác động của các review tiêu cực, review ảo từ đối thủ.
Tăng tỷ lệ chốt đơn: Khi khách hàng nhìn thấy hàng trăm đánh giá 5 sao tích cực, niềm tin sẽ được thiết lập ngay lập tức, giúp tăng tỉ lệ khách hàng gọi điện và ghé thăm trực tiếp.
Tại sao nên đồng hành cùng 37Media?
Chúng tôi không chỉ là đơn vị cung cấp dịch vụ, chúng tôi là đối tác chiến lược giúp doanh nghiệp của bạn phủ sóng rộng khắp.
Minh bạch: Báo cáo tiến độ rõ ràng, số liệu lượt hiển thị và lượt gọi điện thực tế.
Tiết kiệm: Chi phí tối ưu hơn nhiều so với việc chạy quảng cáo Google Ads liên tục mà không có sự tích lũy về thương hiệu.
Tận tâm: Luôn sẵn sàng hỗ trợ kỹ thuật và tư vấn chiến lược SEO miễn phí cho khách hàng.
Lời kết: Đừng để khách hàng rơi vào tay đối thủ chỉ vì bạn chưa xuất hiện trên Google Maps. Hãy bắt tay vào tạo dựng hồ sơ doanh nghiệp ngay hôm nay!
Bạn cần hỗ trợ chuyên sâu? Liên hệ ngay với đội ngũ chúng tôi:
Website: https://37media.vn/
Hotline/Zalo hỗ trợ tạo google map : 0865028001
Dịch vụ: SEO Local – Xác minh Google Maps – Quản trị thương hiệu số.









