Việc bán hàng online trên facebook đang tạo nên một làn sóng mới đây đang là một xu thế nhất là trong mùa dịch covid-19 người người bán hàng online nhà nhà bán hàng online để kiếm thêm lợi nhuận khi ở nhà một cách an toàn nhất. Hành vi mua hàng tiêu dùng của khách hàng càng ngày càng thay đổi ở thời đại bùng nổ thông tin này. Tại kênh mạng xã hội facebook là nơi trao đổi mua bán giữa doanh nghiệp và khách hàng nhiều nhất, hiện nay người tiêu dụng hướng đến mua hàng online chiếm số lượng lớn.

Thông qua việc bán hàng online trên facebook đem lại một nguồn lợi nhuận lớn, không tiêu hao quá nhiều công sức, cách thức thực hiện đơn giản, nhanh chóng. Dù bạn là doanh nghiệp lớn hay nhỏ, phương pháp bán hàng của bạn đã thực sự đạt hiệu quả. Để giúp các bạn có thể đứng vững trên thương trường, bài chia sẽ về hướng dẫn bán hàng online trên facebook từ A đến Z  này sẽ giúp bạn có thể bán hàng đạt hiệu quả cao. Mời các bạn cùng đọc

1. Hướng dẫn bán hàng online trên facbook bằng trang cá nhân

1. Xây dựng trang cá nhân

Xây dựng hình ảnh cá nhân thật hoàn hảo nhất có thể thông qua hành động sử dụng tên, tuổi , nghề nghiệp, địa chỉ, số điện thoại thật… trên trang cá nhân để khách hàng cảm thấy tin tưởng ngay từ những giây phút đầu và quyết định chọn lựa bạn.

Bước 1:  

• Điều đầu tiên mà khách hàng quan tâm bạn chính là ảnh đại diện.
• Ảnh đại diện nên dùng ảnh thật của bạn, tránh sử dụng hình ảnh sản phẩm. Vì khi sử dụng ảnh sản phẩm hay một tấm hình thiên nhiên, trừu tượng nào đó khách hàng liền nghĩ ngay nick bạn là nick ảo.

Bước 2: Đặt ảnh bìa có chứa thông tin và chất lượng sản phẩm riêng của thương hiệu cá nhân của bạn. Để khách hàng có thể nhìn thấy ngay khi click vào trang cá nhân của bạn.

Bước 3: Khi bạn mới bắt đầu trên con đường kinh doanh online. Thì nên tự động tìm kiếm và gửi lời mời kết bạn đến những vị khách mua hàng. Từ đó tiếp cận khách hàng để dần dần khách hàng trở thành bạn bè thân quen. Tin tưởng giúp bạn share bài viết một cách rộng rãi.

Bước 4:

Việc chọn giờ đăng cũng vô cũng quan trọng và cần thiết vì thời gian quyết định tất cả. Giờ cao điểm là giờ mà mọi người tan làm, giờ rảnh hoặc giờ khách hàng chưa biết làm gì. Lúc này sẽ có nhiều người hoạt động trên facebook. Những khung giờ cao điểm:

• • 06:30 đến 07:00 thời gian rảnh rổi vào buổi sáng trước khi đi làm.
  • 11:00 thời gian nghỉ ngơi và kết thúc công việc trong buổi sáng.
  • 12:00 Lúc mọi người dùng bữa trưa xong
  • 17:30 – 22:00 khoảng thời gian này mọi người dùng để sinh hoạt và nghỉ ngơi.

Khi chọn lựa được những khung giừ vàng đăng bài bán hàng sẽ đạt được hiệu quả cao, được nhiều người chú ý đến.

2. Một số phương pháp tìm kiếm người dùng theo: nơi sống, nơi làm việc, sở thích,…

Phương pháp này giúp bạn có thể tìm kiếm các đối tượng mà mình đang hướng tới. Sau đó có thể kết bạn, gửi tin nhắn đến danh sách người dùng.

Bước 1: Chuyển đổi ngôn ngữ cho phù hợp với quốc gia ( Từ ngôn ngữ Tiếng Anh về Việt Nam)

Bước 2: Nhập truy vấn >>>> thông qua tab people >>> Kết Bạn

Một số truy vấn tìm kiếm:

• Nơi làm việc – People who work at [công ty] – Làm việc tại ( công ty).
• Nơi sống – People who live in [địa điểm] – Sống ở Hà Nội.
• Trường học – People who studied at [Trường] – Học tại Trường Đại Học Kinh Tế Đà Nẵng.
• Khu vực – People who work near [Địa điểm] – Gần công ty ABC
• Sở thích – People who are interest [sở thích] – Thích thời trang

Lưu ý: 

• Mỗi lần kết bạn tối đa 100 người/ 1 lần
• Nên chia thời gian ra kết bạn tầm 5s kết bạn 1 người để tránh tình trạng Facebook chặn tính năng

Ngoài ra, bạn có thể sử dụng cách này để gửi tin nhắn giới thiệu sản phẩm cho bạn bè cũng có thể là những người chưa kết bạn để tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Tuy nhiên khi nhắn tin bạn hãy chuẩn bị một nội dung truyền tải thật khéo léo, ngắn để tránh làm người nhận cảm thấy phiền, khó chịu và bạn sẽ nhận lại phản hồi tiêu cực. Không nên gửi một lúc quá nhiều tin nhắn một lúc điều này sẽ khiến facebook nghĩ là spam dẫn tới tài khoản của bạn bị khóa.

2. Hướng dẫn bán hàng online trên facbook thông qua fanpage

1. Cách xây dựng Fanpage chuẩn SEO

Bước 1: Tạo Fanpage >>> Chọn loại hình phù hợp

Bước 2: Chọn đúng loại hình kinh doanh và cập nhật đầy đủ thông tin doanh nghiệp

Bước 3: Thêm ảnh bìa và đại diện 

Bước 4: Chỉnh lại toàn bộ thông tin của Doanh nghiệp theo ngành nghề sản phẩm của mình

Lưu ý:

• Phần mô tả nên viết những thông tin liên quan đến sản phẩm/dịch vụ bạn đang bán
• Bạn cần ghi đầy đủ các thông tin trong phần chỉnh sửa mô tả này. Các hạng mục là những từ khóa liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Tìm hiểu cách post bài hiệu quả tại đây